Karriere in der Wutzschleife

Wertschöpfung durch Wertschätzung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und einer großartigen Karrierechance in einem familiären und spannenden Umfeld? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind ein inhabergeführtes Hotel, das seit über 150 Jahren im Familienbesitz ist. Bei uns erwartet dich nicht nur ein Job, sondern eine herzliche Gemeinschaft, in der Wertschätzung besonders großgeschrieben wird. Ein weiterer Pluspunkt der Wutzschleife ist die traumhafte Lage inmitten der malerischen Natur, die auch zu zahlreichen Freizeitaktivitäten einlädt – aber keine Sorge, das Hotel ist trotzdem gut erreichbar.
Kellnerin nimmt Teller vom Küchenpass mit lächelndem Koch entgegen.

Dein Hoteljob im Bayerischen Wald

Dein Job in der Wutzschleife wird garantiert nie langweilig. Wir bieten dir eine spannende und fordernde Tätigkeit mit entsprechender Honorierung. Für unser Hotel im Bayerischen Wald suchen wir engagierte neue Mitarbeiter, die professionell arbeiten, teamfähig sowie leistungs- und lernorientiert sind und nach Absprache auch bereit sind, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten.

Das klingt nach dir und du wolltest schon immer fernab des Großstadttrubels mitten im Grünen arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Unsere Leistungen für dich:

  • Kostenlose möblierte Mitarbeiterunterkünfte ohne Nebenkosten, mit kostenlosem W-LAN, Küchenzeile und Kühlschrank 
  • Hunde sind willkommen!
  • Kostenlose Nutzung unserer hauseigenen Fahrrädern
  • Firmen-PKW zur Verfügung
  • Freien Eintritt in die hauseigene Feel Free Wellness-Anlage mit Pool und Sauna
  • Freie Verpflegung
  • Vergünstigte Preise in Restaurant und Bar für Mitarbeiter und deren Familie und Freunde
  • Kostenlose Waschmöglichkeit
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle in Vollzeit / Teilzeit / auf Minijob-Basis möglich
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung

Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung:

Dein Aufgabenbereich:

  • Check-In und Check-Out unserer Gäste

  • Rechnungsstellung und Kassenführung

  • Arbeiten im Fidelio Buchungsprogramm
  • Mithilfe / Zuarbeit zu Meeting & Events und allen anderen Abteilungen

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen

  • Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Backofficebereich

Dein Profil:

  • Du sprichst gut Deutsch bzw. bist bereit, deine Deutschkenntnisse zu verbessern

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrere Jahre Erfahrung in diesem Bereich

  • Du arbeitest gerne im Team und bist leistungs- und lernbereit

  • Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten

  • Du arbeitest nach Bedarf auch an Wochenenden und Feiertagen

  • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise aus

Dein Aufgabenbereich:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Gäste

  • Gästeorientierte Kommunikation, schnelle Reaktion auf Kundenwünsche, effiziente Weitergabe von Informationen und Kontrolle der Umsetzung

  • Selbständige Koordination des Teams während deiner Schicht für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption

  • Dienstplanerstellung

  • Check-In und Check-Out unserer Gäste

  • Arbeiten im Fidelio Buchungsprogramm und CRM-System ReGuest

  • Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen, Reservierungen, Buchungen und anderen Reservierungstätigkeiten

  • Rechnungsstellung und Kassenführung und Verwaltung der Online-, Storno- und Gutschein-Zahlungen

  • Mithilfe / Zuarbeit zu Meeting & Events und allen anderen Abteilungen

  • Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Backofficebereich

  • Sie arbeiten eng mit dem Verkauf- und Vertriebsteam zusammen, um ein reibungsloses Gästeerlebnis zu gewährleisten

Dein Profil:

  • Du sprichst sehr gut Deutsch in Wort und Schrift

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

  • Idealerweise besitzt du bereits erste Berufserfahrung
  • Kenntnisse in Fidelio, ReGuest oder ähnlichen PMS- und CRM-Systemen wären von Vorteil

  • Du arbeitest gerne im Team und bist leistungs- und lernbereit

  • Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten

  • Du arbeitest nach Bedarf auch an Wochenenden und Feiertagen

  • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise aus

  • Ausgeprägte proaktive und gästeorientierte Kommunikationsfähigkeiten

Dein Aufgabenbereich:

  • Sicherstellung einer optimalen Auslastung des Hotels über den gezielten Verkauf von Hotelzimmern, Meetings & Events

  • Konzeption und Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen

  • Akquisition von Neukunden durch telefonischen und persönlichen Erstkontakt, sowie aktive Pflege der Stammkundschaft

  • Sicherstellung und Optimierung der reibungslosen Abläufe im Bereich Verkauf und Reservierungen

  • Erstellung, Optimierung und Pflege von diversen Portalen, Werbeanzeigen und Beiträgen

  • Verantwortung für den gesamten individuellen Reservierungsbereich

  • Sicherstellung der zeitnahen Bearbeitung aller Reservierungstätigkeiten

  • Optimierung, Pflege und Nutzung des CRM-Systems „ReGuest“ sowie des Fidelio Suite 8 PMS.

  • Bewertungsmanagement mit aktiver Steigerung der Gästezufriedenheit über Customer Alliance

  • Kontinuierlicher Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie proaktiver Gästekontakt

  • Pflege aller Reservierungsdaten und Kundenakten sowie Erstellung regelmäßiger Verkaufs- und Reservierungsberichte

  • In Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team Umsetzung der Marketingaktionen

  • Einhaltung und Optimierung der Qualitätsstandards

  • Pflege des Social Media Auftritts

  • Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Backofficebereich

  • Sicherstellung eines proaktiven Kommunikationsflusses zwischen allen Abteilungen, um ein reibungsloses und hervorragendes Gästeerlebnis zu gewährleisten

Dein Profil:

  • Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Verkauf, Reservierung, Vertrieb, Tourismus

  • Sichere Beherrschung des gesamten Verkauf-, Reservierungs- und Vertriebsinstrumentariums

  • Kreative, selbständig arbeitende und umsetzungsstarke Persönlichkeit

  • Ausgeprägte proaktive und gästeorientierte Kommunikationsfähigkeiten

  • Du arbeitest gerne im Team und bist leistungs- und lernbereit

  • Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten

Dein Aufgabenbereich:

  • Akquise von Neukunden und Betreuung der Bestandskunden
  • Absprachen und Beratung bei allen Anfragen rund um M&E
  • Erstellen von Angeboten bis hin zur Rechnungsstellung 
  • Interne Absprachen mit allen Abteilungen bezüglich Tagungen und Veranstaltungen
  • Tagungs- und Veranstaltungsbetreuung vor Ort
  • Check In und Check Out der Tagungs-/Veranstaltungsgäste und Trainer falls erforderlich
  • Betreuung und Einarbeitung von Praktikanten im Bereich M&E
  • Vorbereitung und Durchführung von Sales- und Marketingaktionen für den Bereich M&E
  • Materialkontrolle und Materialbestellung für Seminarräume
  • Überprüfung der Tagungstechnik
Dein Profil:
  • Du sprichst sehr gut Deutsch in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
  • Du arbeitest gerne im Team und bist leistungs- und lernbereit
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten
  • Du arbeitest nach Bedarf auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Idealerweise besitzt du bereits erste Berufserfahrungen
  • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise aus

Dein Aufgabenbereich:

  • Führung und Verantwortung aller F&B Abteilungen (Restaurant, Bar, Room-Service, Bankett)

  • Überwachung sämtlicher Serviceabläufe & Sicherstellung eines reibungslosen F&B-Betriebes auf höchstem Niveau

  • Planung, Überwachung und Koordinierung der täglichen Abläufe

  • Laufende Qualitätssicherung und -optimierung sind für dich ebenso selbstverständlich wie die ständige Prüfung und Verbesserung von Abläufen und Prozessen

  • Umsetzung der Standards, sowie Gewährleistung einer höchstmöglichen Gästezufriedenheit

  • Verantwortung für die Angebotserstellung und Wareneinsatz sowie die Preisgestaltung und Verkaufsförderung

  • Verantwortung für die Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung des Geschäftsaufkommens

  • Führen von Einstellungsgesprächen und Mitarbeitergespräche im Bereich F&B

  • Motivation des Teams

  • Du arbeitest aktiv in den Abteilungen im operativen Tagesgeschäft mit und unterstützt diese bei Engpässen

Dein Profil:

  • Du sprichst sehr gut Deutsch in Wort und Schrift

  • Du arbeitest gerne im Team und bist leistungs- und lernbereit

  • Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten

  • Du arbeitest nach Bedarf auch an Wochenenden und Feiertagen

  • Idealerweise besitzt du bereits erste Berufserfahrung

  • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise aus

Koch bereitet Meeresfrüchte in Küche mit frischem Gemüse und Getränken zu.
Ihre Gastgeber
Details
Außenansicht einer Hotelanlage mit Grünflächen, Auffahrt und bewaldeten Hügeln im Hintergrund.
Kontakt
Details
Eleganter Lounge-Bereich mit Kamin und Designermöbeln.
Wissenswertes
Details
Herbstlicher Sonnenuntergang hüllt die Wälder und Felder in der Umgebung des Hotels Wutzschleife in ein schönes Licht.
Hotel Wutzschleife
Details

Impressionen

Gourmet-Vorspeise auf rosa Creme mit Kräutern und Microgreens auf schwarzem Teller..
Landschaft mit Golfplatz im Morgennebel, darüber bewaldete Hügel bei Sonnenaufgang.
Dessert mit Eis und Früchten neben Cocktail auf dunklem Tisch.
Vorspeisenteller mit Lachsroulade, Gemüse und rosarotem Drink auf edlem Tisch.
Elegantes Restaurant mit gedeckten Tischen, Kerzenlicht und stilvollem Ambiente.
Fleischgericht mit Soße, Gemüse und Rotwein auf weißem Teller.
Elegante Ruheliege in Spa-Umgebung mi indirektem, lila Licht.